【運航航空会社について】
※車いすの手配や空港での介助が必要な方、妊娠している方は事前にお申し出ください。
・お客様の車いすが電動車いすや大きなｻｲｽﾞの車いすの場合は所定のお手続きが必要となります。重量が重い電動車いすや、大きいｻｲｽﾞの車いすは、機種によっては貨物室のｽﾍﾟｰｽなどの関係上、お預かりできない場合がございます。
・お食事、化粧室のご利用などの介助を承ることはできません。これらの介助を必要とされる場合には、付添いの方の同伴をおすすめいたします。お手伝い内容によっては、座席指定・搭乗数に制限のある場合がございます。機内で医療用酸素ﾎﾞﾝﾍﾞや医療機器を使用される方、機内で特別な医療行為を必要とされる方は必ず事前に航空会社へのお手続きが必要となります。予約時にお知らせください。
・出産予定日を含め28日以内にご搭乗の方は必ず搭乗前にお申し出が必要となります。上記に該当するお客様（聴覚に障がいがあるお客様を除く）は、ご搭乗当日は、時間に余裕を持って空港にお越しいただき、搭乗航空会社係員が居ります有人ｶｳﾝﾀｰにて、搭乗手続きを行ってください。

【遅延・振替等について】
■当日やむを得ない理由（天候・その他）でご予約頂いた便の便名及び時刻の変更があった場合、差額の払い戻しはございませんので予めご了承下さい。
■乗り遅れによる代替交通費用はお客様負担となり、航空券の払戻しはできませんのでご注意下さい。（代替交通手段はお客様手配となります）
■天候不良、機材トラブル等により欠航または引き返し、60分以上の遅延が生じた場合、同区間のスカイマーク便への振替となります（前後便、翌日以降便など）。他航空会社または代替交通機関への振替は致しかねますのでご了承ください。又、上記により宿泊及び交通費などの追加費用が発生した場合はお客様負担となります。
■添乗員は同行いたしません。ご出発前に予め必要なクーポン類をお渡しいたします。ご旅行中の手続きはお客様ご自身でお願いいたします。ご旅行中にお客様都合で使用されなかったクーポン・切符類の払い戻しは一切出来かねます。